מדיניות פרטיות מורחבת

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו מפעיל האתר, אלדד מגן (ח"פ/זיהוי: 036316156), אוסף, מנהל, מאבטח ועושה שימוש במידע המתקבל מהמשתמשים באתר HYBRID Fitness Classes / RIDERTON (בין אם משתמשים פרטיים, מועדונים, מוסדות, או עובדים מטעמם).

2.1. מידע שנמסר באופן ישיר: בעת הרשמה, יצירת חשבון או יצירת קשר, נאסף מידע כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם המוסד/הסטודיו (במסלול מוסדי), ותכתובות תמיכה.

2.2. אימות זהות וניהול משתמשים: ניהול החשבונות והזיהוי המאובטח מבוצע באמצעות ספק אימות חיצוני (Clerk). פרטי ההתחברות מעובדים ונשמרים באופן מוצפן ומאובטח.

2.3. נתוני גלישה ושימוש טכניים: בעת השימוש בפלטפורמה נאספים אוטומטית נתונים טכניים, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, דפים שנצפו, והרגלי צפייה בשיעורים (לצורך שיפור חוויית המשתמש וניטור שימוש חורג/כפול).

3.1. עיבוד תשלומי אשראי: עסקאות התשלום והסליקה באתר מבוצעות באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מורשים העומדים בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI-DSS Level 1.

3.2. אי-אחסון פרטי אשראי: מפעיל האתר אינו אוסף, אינו רואה ואינו שומר בשרתיו את פרטי כרטיסי האשראי או קודי האבטחה של המשתמשים.

3.3. אבטחת המערכת: מפעיל האתר מפעיל מנגנוני אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים (הצפנת SSL/TLS) כדי להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• אספקת השירותים, פתיחת הרשאות גישה לתכנים, וניהול החשבון האישי או המוסדי.
• אימות זהות המשתמש ומניעת שימוש לא מורשה או כפול בחשבון.
• מתן תמיכה טכנית, מענה לפניות ופניות שירות לקוחות.
• שליחת עדכונים תפעוליים, הודעות מערכת, חשבוניות וקבלות תשלום.
• שיפור והעשרת התכנים וחוויית השימוש באתר על בסיס נתונים סטטיסטיים מקובצים (אנונימיים).

מפעיל האתר מתחייב לא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר והשירות – באמצעות ספקי שירות טכניים הפועלים מטעם מפעיל האתר (כגון Clerk לניהול משתמשים, ספקי סליקה, ושרתי אחסון ענן מאובטחים).
• במקרה של מחלוקת משפטית, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין מפעיל האתר.
• במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת עפ"י דין.

6.1. האתר עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות זיכרון מקומי (Local Storage) לצורך תפעולו השוטף, שמירת העדפות משתמש, אבטחת תהליך ההתחברות, ואיסוף נתונים סטטיסטיים.

6.2. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום שימוש ב-Cookies, אך הדבר עשוי למנוע גישה לחלק מרכיבי השירות והחשבון האישי.

7.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע הכלוא עליו במאגר המידע של מפעיל האתר.

7.2. משתמש שמצא כי המידע עליו אינו נכון או אינו מעודכן, או משתמש המעוניין במחיקת חשבונו והסרת פרטיו, רשאי לפנות בכתב בבקשה מפורטת לכתובת הדוא"ל: eldadmagen@hotmail.com, והבקשה מטופלת בהתאם להוראות החוק.